2016年，公司客戶服務部結(jié)合自身特點在爭創(chuàng)全國巾幗文明崗的同時創(chuàng)建了“朝陽”服務品牌，并在集團公司的領導下開展一系列工作獲得了社會各界的一致好評。
“朝陽”服務品牌以科學發(fā)展觀為指導，以為民便民，優(yōu)化服務，提升能力，塑造形象為重點，旨在改善服務上謀求新篇章，在優(yōu)化服務上有新突破，在便民利民上有新作為，從而不斷提高服務效能、服務能力，塑造服務新形象。
2017年“朝陽”服務品牌將在集團公司的領導下，圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)發(fā)揚“朝陽”服務精神，深化“朝陽”服務內(nèi)涵，開展“朝陽”服務系列活動：
一、以“定流式”服務（定期流動式服務）為形式，將集團安全用氣打造平安燃氣戰(zhàn)略宣傳到街巷村社千家萬戶。
二、以“九個一”標準為2017年抄檢服務新起點，提高燃氣服務競爭率，展示嘉燃服務新形象。
三、針對生活困難家庭、孤寡老人提供上門服務，一對一服務，體現(xiàn)嘉燃的社會關(guān)愛。
四、積極響應嘉興市政府“關(guān)于做好第一批最多跑一次事項梳理的通知”。根據(jù)通知內(nèi)容，在梳理目前“最多跑一次”項目的基礎上，體會“最多跑一次”實質(zhì)，優(yōu)化辦事制度，細化辦事流程，簡化辦事程序，簡辦辦事手續(xù)，提供優(yōu)質(zhì)服務，真正有效的、全面的做到最多跑一次辦好事。
五、持續(xù)做好公益文化創(chuàng)建工作。
六、繼續(xù)黨團員帶頭志愿者服務，推動學雷鋒活動常態(tài)化，志愿服務活動制度化。
2017年“朝陽”品牌是我部創(chuàng)建工作的重要組成部分，也是品牌建設從雛型向成熟發(fā)展之年，讓我們在上級巾幗建功領導小組的指導和集團公司的領導下，將品牌建設好，使品牌成為我們巾幗建功的名聲。
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??????????????????????????????????? 二0一七年二月